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　　市民賣出舊金飾的價(jià)格要比買新金飾的價(jià)格低不少。

　　金飾“以舊換新”遭遇重重門檻 標(biāo)準(zhǔn)全由商家話事市民很肉疼

　　最近黃金價(jià)格一路飆升，不少市民趁此機(jī)會(huì)買賣黃金首飾純銀飾品。連日來，記者以消費(fèi)者身份在廣州北京路某百貨店的金飾柜臺(tái)調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，同一個(gè)樓層不同品牌的黃金柜臺(tái)，記者要求將金飾“以舊換新”卻遭遇重重“門檻”，有的珠寶店“以舊換新”差價(jià)更需消費(fèi)者補(bǔ)兩千多元。市民王小姐稱，“以舊換新”標(biāo)準(zhǔn)商家定，消費(fèi)者遇到不公平交易難道只能認(rèn)栽？

　　文/本報(bào)記者李亞亞

　　圖/本報(bào)記者王燕

　　金飾“舊換新”規(guī)矩全由商家定

　　前兩天，家住廣州海珠區(qū)的王小姐向本報(bào)投訴稱，她去百貨公司“以舊換新”買賣黃金首飾，卻遭遇舊金價(jià)格、重量都被商家“縮水”計(jì)算。王小姐告訴記者，她拿去金飾柜臺(tái)“以舊換新”的舊金，不僅重量、單價(jià)，被雙雙打折，“換新”還必須買等于或超過舊件總價(jià)1.3倍的金器。也就是說“賣舊金被宰，還得再掏高于舊金三成的錢買新的?！蓖跣〗阕猿?，她這是被“宰”，還得買“貴金”。

　　沒有正規(guī)統(tǒng)一的“以舊換新”做參照標(biāo)準(zhǔn)，只能按商家提出的條款辦。消費(fèi)者必須按商家定的“霸王條款”來進(jìn)行交易，讓她覺得很鬧心，王小姐不滿地表示。

　　連日來，記者以消費(fèi)者身份在北京路某百貨公司調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，同一樓層的黃金柜臺(tái)，品牌不同，“以舊換新”也各有各的“玩法”。只要是以舊換新都必須按商家制定的“門檻”來進(jìn)入“再消費(fèi)游戲”。

　　賣舊買新門檻多 店員建議不如不賣

　　門檻一：只收自己品牌舊金

　　記者在北京路某大型百貨公司的夾層金飾柜臺(tái)，看到不少客人正在金飾柜臺(tái)上挑選金飾。一些柜臺(tái)上掛出了今日金價(jià)、手工費(fèi)優(yōu)惠等字樣。

　　在佳×金飾，記者提出“以舊換新”，銷售員問記者所持舊金是否為他們佳×黃金的產(chǎn)品。當(dāng)記者表示不是時(shí)，銷售員回答，他們不接受其他品牌的“以舊換新”，只能是持舊的佳×黃金，再買他家的黃金才行。

　　門檻二：只能買大不能買小

　　在周×福金店，記者詢問是否“以舊換新”。售貨員表示，顧客所持舊金，不論是不是周×福的品牌，都可以“以舊換新”。但收購標(biāo)準(zhǔn)不同，舊金打折的程度也不一樣。而且，購買新金的總價(jià)必須超過舊金的價(jià)格，手工費(fèi)需要另外計(jì)算。也就是售貨員所說“只能買大，不能買小”。

　　記者又來到一家P字頭品牌的金飾柜臺(tái)，該品牌銷售組長(zhǎng)向記者解釋，新買金飾的價(jià)格，必須超過顧客賣出的舊金總價(jià)的30%。銷售人員還“貼心”地告訴記者，這次再選一定要選好心宜的式樣，否則像黃金這種貴金屬一旦售出，再換就只能按“以舊換新”的規(guī)矩了，“雖然很不劃算，但公司就是這么規(guī)定的。如果我是你，就買新的，存著舊的?！边@名銷售組長(zhǎng)建議道。

　　而六×珠寶的銷售人員告訴想“以舊換新”的記者說，要以舊換新，需按大于舊金的30%補(bǔ)差價(jià)。最后，銷售人員告訴記者，按10克舊金算，市民要“以舊換新”最少要補(bǔ)2500多元差價(jià)。

　　記者調(diào)查

　　金店賣舊金 重量先打折

　　佳×黃金銷售員給記者算了一筆賬：當(dāng)天金價(jià)為￥461/克， 如果賣金的市民所持舊金為該公司舊金，需要被折至￥431/克，也就是說每克單價(jià)必須減掉30元。舊金重量還需要打個(gè)9.7折，按10克計(jì)算，舊金回收時(shí)計(jì)算的重量只有9.7克。每克舊金還必須收取12元的折舊費(fèi)，10克就得收近120元。

　　按此公式計(jì)算，當(dāng)天10克黃金本值4610元，但你賣出10克舊金，只能賣出4064元，這一折價(jià)就不見了546元，比起當(dāng)日的金價(jià)縮水12%。

　　在周×福賣舊金回收的公式是：舊金按當(dāng)日金價(jià)每克減30元，重量打9.7折。如果不是周×福的舊金，除了單價(jià)每克減30元外，重量必須打8折。

　　按此公式計(jì)算，當(dāng)天10克黃金本值4610元，但你賣出10克該品牌的舊金，只能賣出4180.7元，比起當(dāng)日的金價(jià)縮水近10%。如果市民賣的是非周×福的舊金，更只能賣出3448元，比起當(dāng)日的金價(jià)縮水達(dá)25%。

　　在P字頭品牌金店賣舊金回收的公式是：無論什么品牌的，只要是千足金他們都收。按照當(dāng)日金價(jià)減30元/克后，再乘以舊金9.5折的重量，就是你手上舊金的總價(jià)。

　　按此公式計(jì)算，當(dāng)天10克黃金本值4610元，但你賣出10克該品牌的舊金，只能賣出4094.5元，比起當(dāng)日的金價(jià)縮水12%。

　　物價(jià)局回應(yīng)

　　飾金價(jià)格不在政府定價(jià)范圍內(nèi)

　　記者以王小姐“以舊換新”的“不公平”遭遇為由，撥打了12315消費(fèi)者維權(quán)熱線。相關(guān)工作人員告訴記者，交易開始前，在商家已經(jīng)將交易條件告知消費(fèi)者的情況下，不構(gòu)成欺詐行為。而且，黃金屬于貴金屬，相關(guān)的定價(jià)需要咨詢物價(jià)局才行。因此，建議記者撥打12348法律援助熱線。

　　根據(jù)記者調(diào)查“以舊換新”的情況，記者就“以舊換新”的定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)咨詢了市物價(jià)局，物價(jià)局的相關(guān)負(fù)責(zé)人回復(fù)說，飾金不在政府定價(jià)范圍內(nèi)，通常是由市場(chǎng)調(diào)節(jié)，這一塊的價(jià)格可以說是放開的。

　　在粵寶黃金從事黃金收購業(yè)務(wù)十多年的文先生說：“畢竟是打開門做生意，不賺錢的生意不會(huì)有人做?！?/P>

　　但作為消費(fèi)者的王小姐卻感嘆“既然沒有官方或指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)，千差萬別的‘以舊換新’，規(guī)矩重重，門檻多多，都知道黃金不是便宜貨，那消費(fèi)者的權(quán)益誰能來保障呢？”